想在《酒馆带老板》里把酒馆经营得红红火火,招对员工是关键!这帮伙计们各有各的脾气和本事,搞懂他们,你才能当个甩手掌柜。下面就来聊聊关于员工你需要知道的一切。

1. 员工都干啥活?(工作职责)
每个员工都有自己擅长的工作,也就是“职责”。你可以让一个员工身兼数职(这叫“通才”),但如果他没穿专门的制服,就享受不到技能加成。
通才:啥都能干点,可以同时做2种或以上的工作。但因为穿的是通用制服,所以拿不到任何制服带来的技能加成。
侍者:负责点单、调酒、上菜,还给客人安排房间。
厨师:专门在厨房做饭。
清洁工:打扫卫生,清理污渍,还能抛光家具让它们不容易变脏。
杂工:搬货入库、换酒桶、修理和维护设备。
2. 上班前的准备:制服与储物柜
员工上班前都得换好对应的制服。你得在员工休息室里建储物柜给他们用。一个柜子只能一个人用,所以最好每招4-5个员工,就配1个储物柜,这样他们上班才不会挤在一起换衣服。
3. 怎么排班?(工作时间)
用工作排班表(必须放在员工休息室或走廊)来给每个员工安排上班时间和工作内容。员工自己也会去看排班表。
注意,所有员工都不能加班太久,不然会闹情绪。他们的最长工作时间根据等级而定:
非熟练员工(铜牌):最多14小时
熟练员工(银牌):最多12小时
专家员工(金牌):最多10小时
4. 员工的等级与技能
员工和他们的技能都分三个等级:非熟练(铜)、熟练(银)、专家(金)。等级越高,干活越利索,但你要付的工资也越高,他们要求也越多。
员工的综合等级由他最高的那个技能等级决定。
5. 员工崩溃了会怎样?(压力反应)
当员工幸福感掉到谷底时,他们就会“崩溃”,开始搞破坏。每个人的崩溃方式都不同,比如:
偷钱:直接从你钱箱里拿钱。
辞职:撂挑子不干了。
打架:开始砸东西,可能把家具都打坏。
酗酒/暴食:狂喝你的酒,猛吃你的食物。
睡大觉:倒头连睡24小时。
搞破坏:故意损坏酒馆里的物品。
怎么预防? 别让员工的幸福感太低!感觉他们快不行了,就发点奖金鼓励一下。如果还不行,就手动在排班表上给他们放假,让他们休息恢复。
6. 员工的个性(特质)
每个员工都有些天生的“特质”,有好有坏,决定了他们的行为模式。比如:
好的:无法被贿赂(省钱了)、耐寒(不怕冷)、快手快脚(干活麻利)。
坏的:笨手笨脚(老掉东西)、肮脏(自己就是污染源)、慢吞吞(动作慢)。
双刃剑:夜猫子(喜欢上夜班,白天上班不开心)、非汝傀儡(讨厌你对他指手画脚)。
招人的时候要留个心眼,别招到特质和岗位冲突的员工。比如,一个有凌乱特质的清洁工,估计会越打扫越脏。
7. 员工的三大状态(属性)
随时可以点击员工查看他们的三个核心状态:
幸福感:太低了就会崩溃。
精力:累了就干不好活。
移动速度:走得快慢,受制服、特质等影响。
把鼠标悬停在状态条上,能看到具体数值和影响因素。
8. 发工资与成本
雇人、养人都是要花钱的,主要分三块:
雇佣成本:一次性费用,一般是员工日薪的1.5到2.5倍。
日薪:每天凌晨自动从你收入里扣。可以在顶部日历旁的“发薪日”提示框里看总支出。
奖金:可以一次性给员工发相当于2倍日薪的奖金,能立刻提升他们的幸福感。但发完后48小时内不能再发。有些特质会影响奖金效果。
9. 员工的“家”(员工休息室)
员工就住在酒馆里,你得给他们安排睡觉的地方。
基本需求:一张床和一个房间。
等级要求:等级越高的员工,要求也越高。专家员工必须有自己的单间,而且房间要达到2星级。
环境要求:大多数员工喜欢安静,所以休息室要远离酒水间等吵闹区域。有些员工还喜欢在黑暗的环境里睡觉。
10. 不同等级员工的具体要求
非熟练员工(铜)
要求低:不介意和最多4个人挤一个房间。
讨厌:环境太脏、太冷、太黑。
工作时长:不想每天工作超过14小时。
熟练员工(银)
要求高了:只能和最多2个人同住,房间和休息室都要达到2星级,并且休息室里得有员工桌供他们消遣。
讨厌:和环境太脏、太冷、太黑。
工作时长:不想每天工作超过12小时。
专家员工(金)
要求最高:必须有自己的2星级单间卧室。同样需要一个带员工桌的2星级休息室(可以是一个公共休息室)。
讨厌:和环境太脏、太冷、太黑。
工作时长:不想每天工作超过10小时。